Betfair ofrece a los clientes premios interesantes y atractivos para jugar. Las promociones de Betfair son abundantes. El casino ofrece 200€ de bono de bienvenida y hasta 500€ a los nuevos jugadores VIP. Para estar al día sobre las promociones de Betfair es mejor visitar su página web.

La compañía se diferencia de otras marcas de apuestas en línea, ya que no tienen tiendas de la calle. Sin embargo, al igual que otros sitios de apuestas en línea tienen un sitio web completo, lo que mejora la experiencia de juego para el cliente. El sitio web es fácil de usar, es fácil de navegar. La sección de casino tiene un diseño clásico con diferentes juegos de casino que figuran por el lado izquierdo de la página. Lo mejor de la sección de Betfair Casino es que los juegos más populares, tales como el blackjack y la ruleta se muestran en la pantalla de bienvenida para el cliente. Hay también una oportunidad para los jugadores de practicar juegos como el blackjack antes de jugar por dinero real. Betfair es de hecho uno de los casinos en línea más populares. Betfair blackjack y la ruleta son muy populares entre los jugadores de blackjack en todo el mundo.

Betfair tiene una sección muy buena de ayuda en línea. Números de teléfono de los diferentes departamentos se muestran en cada página del sitio web en caso de que necesita comunicarse con ellos de manera inmediata. Respuestas a las preguntas  por correo electrónico se reciben en 24 horas. La sección de preguntas frecuentes proporciona respuestas en un formato fácil de entender.